时间:2026年7月8日 19:33—21:00(约88分钟)

形式:腾讯会议线上语音分享

在线峰值:92人(收场61人)

主题:B端渠道开发实战——从C端散单到机构合作的转型路径


一、会议全貌

本期是陪诊师部落第九期线上公益分享会。主持人倪倪开场时提到,陪诊师部落目前已覆盖5个大群、近1000人。

会议结构分为五个板块:

板块主导者核心内容
暖场+上期反馈倪倪 + 阿舒阿舒分享第八期高阶代问诊课程落地实战体验
主讲分享华哥C端困境→B端转型逻辑→三个实战案例拆解→核心心法
中场串场倪倪陪诊师部落生态介绍(大群→城市群→钉钉→IMA知识库→公众号→朋友圈)
互动答疑多位参会者分成比例、切入方向选择、药店类型、社区渠道、家政合作
实战补充陆志超泰州社区渠道10访8成的落地经验

二、暖场:上期课程的真实落地反馈

在进入本次主题前,来自广州的阿舒分享了她在第八期"高阶代问诊"课程后的实战体验。阿舒入行约两个半月,目前已有稳定单量,客户以老年人为主。

她提到两个具体收获:

系统性思维的建立。以前问诊前列问题清单只是罗列,课后学会了按"复查、用药、治疗"等板块归类整理,思路更清晰。"在问诊间就那么一点时间,当你思路清晰的时候,你能确保你做好的准备会更加充足。"

聚焦"治疗决策"这个锚点。课后在帮客户沟通时,会习惯性问一句"那会影响治疗的进程吗?""那会影响治疗的效果吗?"——这些追问帮助客户拿到了更好的就医结果。"所有东西的聚焦点就很聚焦了。"

倪倪总结:"阿苏的分享验证了前几期课程的实际价值——底层逻辑的东西,每个人都可以根据自己的工作习惯来调整运用。"


三、华哥主讲:从C端散单到B端渠道的完整转型路径

3.1 为什么要从C端转向B端

华哥从自身经历出发,描述了C端陪诊师普遍遇到的瓶颈:

华哥用一个比喻概括了两种模式的核心差异:"C端获客像打猎,不稳定;B端合作像建管道,一旦建成,客户就会源源不断地进来。"

3.2 三个B端实战案例

案例一:连锁药店合作

维度内容
切入点药店是慢病患者的天然流量入口,有信任基础
药店的核心需求提升客户粘性和复购、探索非药品增值服务、响应"健康小屋"政策导向
面临的主要阻力内部利益冲突、对陪诊服务质量的担忧、标准化复制的执行难题
合作模式从物料摆放→药剂师推荐→联名服务包,逐步深化

案例二:物业公司合作

维度内容
切入点物业是离业主最近的基层组织,掌握用户画像
物业的核心需求增强业主粘性、拓展便民服务形象、探索新盈利点
面临的主要阻力对安全/连带责任的顾虑、内部决策流程长、对陪诊价值认知不足
破解策略公益讲座先行建立信任→标准化材料消除顾虑→必要时绕过中层找上级决策者
落地形式社区健康讲堂→线上便捷入口→"物业费+陪诊服务"联名服务包

案例三:本地生活平台合作(历时3个月的谈判)

维度内容
合作基础平台有流量但做不好服务交付,华哥团队有服务能力但缺流量,互补
谈判难点平台压价、流程磨合、对服务质量有疑虑
应对策略阶梯定价应对压价、定制SOP配合流程、三重保证(协议+保险+专业资质)消除质量疑虑
最终成果从梅州单城授权→广东省全省授权

3.3 三个案例的共同点

华哥总结,三个案例成功的共同因素不是"关系",而是标准化体系——包括服务流程的标准化、定价的标准化、结算的标准化、交付质量的标准化。

"靠人情建立的合作比较脆弱,人一走茶就凉。标准化意味着你的服务是一个可靠的产品,合作方采购的不是你个人,而是你的整个服务体系。所以这种关系才稳固、可复制。"

3.4 个人陪诊师如何迈出第一步

对于尚处于个人阶段的陪诊师,华哥给出了四个建议方向:

行动建议四步:盘点身边资源→打磨标准化材料包→找一个点做试点→用数据说话。


四、互动答疑精要

豆妈(上海):跟药店/物业合作的利润分成一般是多少?

华哥:10%-25%都可以谈,视合作深度和单量而定。

阿舒(广州):第一步走物业还是药店,哪个更适合?

华哥:看你的资源背景。有医疗背景的可以先碰药店,有社区资源的可以先走物业。都没有的话,两者都可以尝试,目前没有明显的倾向性。

蔡蔡(北京):合作的是单体药店还是连锁药店?最终拍板的是什么职位的人?

华哥:两者都可以谈。决策人方面,单体药店找店长,连锁药店需要找区域经理或以上层级。物业公司方面,如果物业经理这一关过不去,可以直接找上一级决策者,自上而下推动效率更高。

豆妈(上海):跟家政公司合作的可行性?

华哥:上海这样的一线城市,可以接触大型家政公司。小公司单量少,员工可能自己顺带做了陪诊,合作意义不大。


五、陆志超:社区渠道实战补充

来自泰州的陆志超分享了他的社区渠道开拓经验:10个社区中谈成了8个

他的核心做法是:以公益健康讲座的形式进入社区,不急于推销,先让社区和居民认识自己。信任建立之后,自然有陪诊需求找上门。他坦言这个过程中也遇到了内部培训和流程管理的问题(标准不统一、派单后交付不可控),但整体模式是可行的。

华哥对此回应:"志超的实践反过来验证了标准化的重要性——当你的渠道打通了,如果后端交付跟不上,反而会伤害口碑。"


六、倪倪中场串讲:部落工具生态

倪倪在中场时间介绍了陪诊师部落的完整工具生态,供新人参考:


七、相关资源


纪要整理于 2026-07-08 · 基于会议录音及转录文本